Deux volants d'inertie : un modèle de management conçu pour les startups d'IA
Une structure dans laquelle je suis tombé par hasard lors de mon premier stage — et à laquelle je n'ai cessé de penser depuis.
Translated by AIMon premier stage s'est déroulé dans une startup d'IA du Wyoming. Mon intitulé de poste était « Recherche en IA », mais en pratique, je faisais du travail de PM IA.
Un jour, j'ai demandé à passer du grand bureau au petit. La raison était simple : les gens du grand bureau n'arrivaient pas avant l'après-midi, j'étais déjà là chaque matin, et je me sentais mal à l'aise de partir tôt. Les gens du petit bureau arrivaient plus tôt, alors je me suis dit que si je m'y installais, je pourrais peut-être partir plus tôt moi aussi.
Cette décision anodine m'a conduit à quelque chose à laquelle je n'ai cessé de penser depuis.
Deux bureaux, deux temporalités
Après mon déménagement, j'ai réalisé que les deux bureaux n'étaient pas seulement séparés physiquement. Ils vivaient sur des temporalités totalement différentes — non pas en termes d'horaires de travail, mais en termes de version de l'entreprise qu'habitait chaque groupe.
Disons que le produit actuel en était à la v1.0. Le grand bureau faisait tourner la v1.0 et construisait la v2.0. Le petit bureau ébauchait la v4.0 et conceptualisait la v5.0.
Un peu de contexte : le grand bureau était composé de salariés expérimentés à temps plein, au sein d'équipes établies, concentrés sur la construction et le support. Le petit bureau était entièrement composé de stagiaires PM IA, et notre travail consistait à explorer.
Un désalignement délibéré
C'est contre-intuitif. La plupart des équipes — y compris la quasi-licorne où je travaille aujourd'hui — optimisent pour l'alignement. Cette structure faisait l'inverse : elle préservait délibérément une forme de désalignement.
Si l'exploration et la construction se trouvent dans la même pièce, l'exploration est engloutie par les transferts et la coordination au quotidien. Le travail urgent est presque toujours traité avant le travail important.
La matrice urgent-important nous a appris à beaucoup d'entre nous à considérer l'urgence comme la forme de travail la plus légitime.
Les rôles que personne n'avait attribués
Puis j'ai remarqué autre chose — ou, plus exactement, autre chose a grandi de lui-même. Il y avait deux stagiaires dans le petit bureau avant mon arrivée, trois après. Officiellement, notre travail consistait à donner de l'inspiration au fondateur. En pratique, le fondateur était le plus grand PM de l'entreprise.
Comme notre temps était flexible et que nous trois étions câblés différemment, nous sommes lentement tombés dans un rythme qui me manque encore. Aucun de ces rôles n'avait été attribué à l'avance. Ils ont émergé du travail lui-même, et ils fonctionnaient étonnamment bien.
Un bureau tient le présent. L’autre court vers l’avenir.
Donc si vous créez une startup d'IA, ou si votre entreprise traverse une transformation IA, cette structure vaut la peine d'être essayée. Elle ne demande pas beaucoup d'effectifs, de ressources ou de design organisationnel supplémentaires. Au sein du petit bureau, trois rôles ont tendance à émerger naturellement : quelqu'un qui repère la frontière, quelqu'un qui la transforme en systèmes utilisables par les gens, et quelqu'un qui relie la frontière à la réalité opérationnelle.
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