AirJelly が何も観察していない場合は？
Settings を開き、Accessibility、Screen Recording、Smart Capture が有効か確認してください。キャプチャが一時停止していないか、使用中のアプリが除外されていないか、私的な作業を記録しないために最近 Option を2回押していないかも確認します。
公式サイトでアカウント登録する必要はありますか？
いいえ。現在、AirJelly の登録とサインインはデスクトップアプリ内でのみ行えます。まず AirJelly をダウンロードして開き、製品内でアカウントを作成するかサインインしてください。サイトは主にダウンロード、製品情報、ポリシー文書の案内に使われます。
サブスクリプションと請求はどこで確認できますか？
サブスクリプションと請求は Billing で確認できます。現在のプラン、Pro の状態、更新情報、支払い方法、請求書、解約方法を確認してください。プロモーションコードを利用した場合は、適用済みかもここで確認できます。
クレジットとモデルはどのように動作しますか？
AirJelly が AI 推論、長いコンテキスト、負荷の高い Agent 作業を使うとクレジットが消費されます。会話やワークフローに履歴、ファイル、スクリーンショット、ツールの手順が増えると、消費量が増える場合があります。長いワークフローを実行する前に、Billing で現在のプランと使用量を確認してください。
新しいデバイスに履歴は自動同期されますか？
いいえ。AirJelly のコンテキスト、スクリーンショット、ローカル履歴の多くは現在のデバイスに保存されています。新しいデバイスにサインインしても、古いデバイスのローカルデータすべてが自動転送されるわけではありません。個人の作業コンテキストを管理しやすくするための設計です。