Dispositivos compatibles
Requiere Windows 10 o posterior y un procesador Intel o AMD de 64 bits. Ejecuta el archivo EXE y sigue las instrucciones de instalación.
Requiere un Mac con Apple Silicon (M1 o posterior) y macOS 12 Monterey o posterior. Abre el DMG y arrastra AirJelly a Aplicaciones.
Conceder Accesibilidad y Grabación de pantalla
- Accesibilidad: permite usar atajos de teclado y ayuda a AirJelly a entender la aplicación activa.
- Grabación de pantalla: permite a AirJelly capturar la pantalla para crear contexto. Puedes pausar Smart Capture cuando necesites privacidad.
Iniciar sesión
Regístrate, inicia sesión o restablece tu contraseña en el navegador y vuelve a AirJelly. También puedes cambiar entre las cuentas guardadas en este dispositivo desde Ajustes.
Preguntas habituales
¿Qué hago si la descarga no comienza o falla repetidamente?+
Comprueba tu conexión e inténtalo de nuevo. Una conexión inestable o una extensión del navegador puede interrumpir la descarga. Si sigue fallando, prueba otro navegador o escríbenos en Discord para obtener un enlace directo.
¿Por qué AirJelly no se abre después de instalarlo?+
Si usabas AirJelly 1.0, sus permisos guardados pueden entrar en conflicto con la nueva versión. Cierra AirJelly, abre Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad y elimina la entrada antigua de AirJelly en Accesibilidad y Grabación de pantalla. Luego abre la versión actual desde Aplicaciones y vuelve a conceder los permisos.
¿Cómo actualizo AirJelly a la última versión?+
Abre Settings → Updates y pulsa Check for Updates. AirJelly descargará e instalará la actualización. También puedes obtener el último instalador en la página de descarga.
¿Cómo reinstalo AirJelly o empiezo de nuevo?+
Cierra AirJelly, muévelo a la Papelera en macOS o desinstálalo desde Configuración → Aplicaciones en Windows. Después descarga e instala la última versión. Para conservar la memoria y otros datos locales, no elimines la carpeta de datos.
¿Necesitas ayuda?
Si el problema continúa, únete a Discord o contacta con soporte. Indica tu versión de AirJelly, la versión de macOS y el paso que falló.
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